Abbiamo intervistato Alberto Frazzini (Partner, RTT) e Paolo Tha (Founder, Captha Systems) per ascoltare il punto di vista di chi ha deciso di dare fiducia a Deda Stealth e di accompagnarci nella nostra crescita quotidianamente.

Parliamo di piccole e medie imprese dell’industria moda: questo specifico segmento di mercato – estremamente importante per l’assetto economico del nostro paese – è caratterizzato da una flessibilità accentuata legata a strutture aziendali per lo più piccole e non molto complesse, dove spesso i reparti si mescolano e le attività quotidiane ruotano tra le varie figure professionali. Da un lato questa flessibilità rappresenta un punto forte per le pmi della moda, in quanto nel breve periodo riescono ad adattarsi con più elasticità alle opportunità offerte dal contesto in cui operano, dimostrando versatilità rispetto al cambiamento; dall’altro, però, sul medio e lungo periodo, le debolezze strutturali di queste imprese si traducono in una capacità ridotta di adeguare le proprie catene di approvvigionamento o modelli di business alle trasformazioni globali.

Alberto Fazzini, RTT: "La trasformazione digitale è sicuramente un aspetto imprescindibile per le PMI, infatti offre alle imprese gli strumenti per rimanere aggiornate e competitive sul mercato italiano e internazionale. Questi sono fattori che vengono riconosciuti come essenziali, soprattutto in un settore estremamente dinamico come quello della moda. La maggior parte dei nostri clienti nel mondo del Fashion & Luxury abbraccia l’evoluzione tecnologica con molto entusiasmo, riconoscendo quindi la necessità di rispondere sempre più rapidamente alla spinta continua verso la digitalizzazione. Nonostante ciò, se da una parte registriamo un “sentiment” positivo, dall’altra dobbiamo spesso affrontare debolezze strutturali e organizzative tipiche di questo segmento di mercato. Sono molteplici le situazioni in cui troviamo poca chiarezza sui ruoli, decision maker impegnati nell’operatività quotidiano, disponibilità limitata di tempo da parte degli utenti di riferimento, specialmente quando dobbiamo seguire un progetto di implementazione di un ERP che, per definizione, richiede la mappatura dei processi ed un monitoraggio continuo dell’avanzamento delle attività. Per questi motivi, l’implementazione di un ERP viene di frequente percepita come un’attività time-consuming e potenzialmente in grado di distrarre l’azienda dallo sviluppo del proprio business.
Ed è proprio qui che entriamo in gioco noi. Con la nostra lunga esperienza e conoscenza del settore supportiamo i clienti a strutturare questo percorso abbracciando le esigenze specifiche di ognuno e permettendo loro di ottenere processi semplificati ed efficienti lavorando anche sul fronte del change management. Grazie all’approccio Stealth Go!, la Fashion Platform per le PMI, completa, integrata e pronta all'uso ideata dai nostri partner, consentiamo alle aziende di semplificare il processo di implementazione e di abbreviare il “time to market”.

Paolo Tha, Captha Systems: Il business della Moda ha continue evoluzioni riguardo alle location di produzione, cambiamento di processi, necessità di interagire con i fornitori, le aziende dovranno dotarsi di strumenti innovativi nel campo della produzione e della sostenibilità in particolare del settore tessile e abbigliamento.I Clienti infatti richiedono di avere un sistema integrato per permettere la raccolta e digitalizzazione di tutti i dati o documenti che permettano di avere il controllo sulla Qualità e sulla Sostenibilità. Noi abbiamo a disposizione questi moduli per accelerare i collegamenti ai vari sistemi dipartimentali e a macchinari di produzione già integrati a Stealth. Captha Systems sta investendo in nuove funzionalità mirate alla tracciabilità e sostenibilità dei prodotti, dei materiali e delle certificazioni richieste a Fornitori per il controllo dell’etica professionale e del rispetto ambientale. Integrando il MES si otterrà anche la tracciabilità sulla produzione, sui consumi dei macchinari e la rilevazione dello stato ambientale per una tutela ai lavoratori. Avere sotto controllo aspetti qualitativi e di sostenibilità. aiuta a minimizzare l’impatto ambientale delle attività produttive, consente il monitoraggio dei macchinari in maniera veloce; sono tutti elementi che rientrano nella tematica della smart factory, della transizione digitale, dei sistemi di supporto decisionale e sviluppo di sistemi digitali per il monitoraggio."

Spesso si tende a pensare al binomio “moda e tecnologia” esclusivamente nel contesto di ciò che riguarda il consumatore finale, dimenticando che è dal corretto funzionamento dell’intera catena di approvvigionamento che deriva una maggiore propensione all’acquisto e alla fidelizzazione. 

Alberto Fazzini, RTT: "Le aziende del mondo fashion oggi hanno spesso un focus prioritario sugli strumenti di front end, come l’e-commerce, il CRM o i sistemi per la gestione del retail. Non si può però prescindere, anche da una gestione dei processi core utilizzando sistemi strutturati ed affidabili che consentono di ottenere un controllo puntuale sull’intera filiera, migliorare il rapporto con il consumatore finale mettendo a disposizione dati certi e condivisi.RTT porta con sé un expertise di oltre 15 anni nel settore della moda (con oltre il 60% del fatturato in questo segmento) e una conoscenza approfondita dei processi caratteristici di ogni realtà aziendale di questo mercato. Inoltre, essendo anche partner Oracle dal 2005, conosciamo profondamente la tecnologia su cui si basa l’ERP di Stealth. Deda Stealth al contempo offre alle organizzazioni del Fashion & Luxury un software all’avanguardia, consolidato e completo in grado di garantire una perfetta copertura di tutti i processi aziendali e di tutte le peculiarità del mondo della moda. Perciò la collaborazione fra la nostra realtà e Deda Stealth permette di offrire ai clienti una copertura completa e strutturata dei processi core, dalla parte Finance a quella della supply chain grazie al modello consolidato di integrazione sviluppato nel corso degli anni. La spinta verso il cambiamento e l’innovazione delle PMI è affiancata da consulenti esperti, con una forte presenza territoriale, in grado di guidare il cliente verso l’efficientamento dei processi."

Paolo Tha, Captha Systems: La base di tutto è avere sistemi integrati e innovativi, semplici ma efficaci con garanzia di continuità nel seguire i Clienti day by day  ma soprattutto con un piano di investimenti in aggiornamenti e innovazioni dei sistemi proposti.Captha è specializzata su sistemi a contorno dell’ERP Stealth con moduli di PLM-PDM, B2B, Interfacciamenti a sistemi dipartimentali o logistici, MES per collegamento a macchinari abilitanti all’industry 4.0, collegamento a Terzisti o fornitori esterni. L’elemento distintivo di Captha è un approccio ai progetti fortemente pragmatico e agile che consente il raggiungimento di obiettivi e risultati in tempi brevi senza precludere la qualità della delivery.

Alberto Fazzini, RTT: "Sono ormai più di 30 anni che RTT implementa sistemi ERP di livello internazionale su aziende di molteplici dimensioni e complessità. Questo ci ha consentito di sviluppare una metodologia di progetto strutturata, ma nel contempo sufficientemente flessibile per potersi adattare alle differenti necessità dei Clienti. E’ stato pertanto semplice per RTT assorbire la metodologia di progetto di Stealth e i suoi standard, così come partecipare alla definizione dell’approccio Stealth Go!, pensato per le PMI. Nei suoi progetti diretti, infatti, RTT usa l’approccio Stealth Go! per mettere a disposizione dei propri Clienti tutti i benefici di Stealth, ma all’interno di progetti comunque gestibili anche per aziende di dimensioni più piccole.  La nostra collaborazione con Deda Stealth è ormai storica. All’inizio incontravamo Stealth su alcuni dei nostri clienti, presso i quali RTT seguiva la componente Finance mentre Stealth la componente del fashion. Dopo diverse attività congiunte su alcuni clienti in progetti estremamente interessanti, abbiamo ritenuto necessario trasformare questa collaborazione in una partnership strutturata. Quindi dal 2017, Deda Stealth è un partner strategico su cui continuiamo ad investire. I nostri consulenti sono certificati e ogni anno partecipiamo alle Academy con nuovi talenti facendo crescere sempre di più il nostro team. Siamo coinvolti in progetti Stealth con i nostri consulenti junior e senior e stiamo lavorando come prime contractor su diversi progetti Stealth Go!."

Paolo Tha, Captha Systems: Captha si affianca a Dedagroup, per tutta la parte di ripresa dati e adattamento alla nuova struttura di Stealth, ormai abbiamo già una metodologia di interscambio che ci permettere di essere una guida al cambiamento, spesso le piccole realtà hanno poche persone nel settore IT e ci chiedono di aiutarli per il cambio dei sistemi, quindi noi siamo il supporto fra sistema esistente e nuovo sistema Stealth. Certamente si, abbiamo in mente di investire ancora in questa collaborazione. Stiamo formando nostri tecnici sulla piattaforma Stealth, la collaborazione con i tecnici Dedagroup ci permette di acquisire sempre maggiori conoscenze e possibilità di configurare Stealth al meglio sulle varie realtà.
Il nostro valore aggiunto ai progetti è proprio seguire il Cliente e configurare il sistema secondo le varie esigenze di Progetto.

Alberto Fazzini, RTT: "Da un punto di vista professionale RTT e Deda Stealth garantiscono una collaborazione solida ma snella, ponendosi in sinergia come unico interlocutore verso il cliente. Dal 2017 collaboriamo insieme per affiancare clienti di diverse dimensioni, dalle PMI a società più complesse. Insieme vogliamo accrescere la cultura tecnologica dei brand, supportandoli nell’efficientamento dei processi d’impresa per favorire il cambiamento e la crescita. Siamo in grado di fornire supporto alle imprese su tutta la filiera produttiva e distributiva, fino all’implementazione delle strategie omnichannel più indicate alle esigenze dei nostri clienti. Il vantaggio della nostra sinergia per le PMI è quello di consentire loro di poter adottare un ERP best in class e di essere seguiti da un partner con le nostre dimensioni aziendali, a loro più vicine nell’approccio rispetto alle grandi società, ma in grado di garantire un approccio strutturato, flessibile, dinamico e con un alto grado di professionalità."

Paolo Tha, Captha Systems: "Captha Systems ha scelto di diventare partner di DEDAGROUP STEALTH perché riteniamo che il loro ERP sia il più adeguato alle aziende della Moda. Per questo motivo abbiamo sviluppato moduli, non tipicamente ERP, integrati a Stealth e abbiamo formato il nostro personale sulla piattaforma Stealth.Ormai da anni collaboriamo nei progetti e nel post Go Live come supporto ai Clienti, con l’utilizzo del nostro sistema PCS facilitiamo il passaggio al nuovo sistema e ci occupiamo anche di tutta la ripresa dati sia di Cut Off che storici. Riteniamo che il nostro sistema PCS come add on di Stealth, permetterà alle aziende medio piccole di strutturarsi con il sistema per supportare le esigenze e nuove normative richieste per miglioramento ambientale e sostenibilità, contenendo i costi."