S-Orchestrator è il modulo verticale di Stealth® The Fashion Platform che combina i dati raccolti dall'esperienza di acquisto online e offline e gli scambi tra le due diverse modalità, consentendo così: integrazione smart delle vendite, mappatura capillare dei flussi Omnichannel, accesso all'inventario globale e pubblicazione delle disponibilità in base alle regole di riassortimento, integrazione con Stealth® OMS, assegnazione della disponibilità secondo le regole di assortimento, evasione della spedizione intercompany, gestione dei resi con impatto minimo.
1. I brand devono evolversi e lasciare più spazio allo lo stock virtuale
Ciò consente loro di:
- combinare visualizzazione fisica e digitale dei negozi
- utilizzare il negozio come parte della rete di inventario
- aumentare la disponibilità dell'assortimento
- diminuire la possibilità che un prodotto rimanga bloccato su uno specifico canale
Questo approccio consente di organizzare il punto vendita attraverso un piccolo centro di spedizione, per ridurre al minimo le consegne che devono attraversare la dogana, evitare di avere un rappresentante fiscale e triangolazioni complesse.
2. La necessità di una strategia "Click & Collect"
Migliorando la logica di allocazione del prodotto, i processi di trasporto e consegna sono ottimizzati. Ecco perché, adottando una strategia "Click & Collect", i brand della moda riescono a far visitare ai clienti il punto vendita fisico e quindi a gestire le richieste attraverso un'integrazione orizzontale di catene di fornitura estese che ottimizzano i costi e la gestione.
3. La necessità di Webrooming per una gestione efficace
Il modo migliore per recuperare la perdita di un reso è farlo in modo chiaro e semplice per il cliente. Allo stesso tempo, è necessario intraprendere un'azione preventiva attraverso immagini chiare e ben definite, una descrizione accurata di ogni prodotto e promuovendo la raccolta in negozio: il Webrooming. Rendere il processo di Webrooming più efficiente significa ridurre i costi.
Stealth® Orchestrator aiuta i brand della moda a progettare e implementare un'architettura Omnichannel che garantisce la gestione automatizzata dei dati dei consumatori, attiva azioni di marketing automation, ha un sistema di gestione degli ordini unico e integrato che consente di avere una visione unica dell'assortimento e della disponibilità degli articoli, con una visualizzazione aperta a tutti i canali di vendita.
Stealth® Orchestrator consente ai Fashion brand di raccogliere e dirigere i flussi di dati provenienti sia dall'eCommerce che dagli store fisici.
Sfruttando l'inventario globale di Stealth e la sua capacità di filtrare i dati sull'assortimento, Stealth® Orchestrator offre una visione dettagliata su più canali, aiutando le aziende Fashion e Retail ad allineare la raccolta e l'elaborazione degli ordini con la disponibilità degli articoli a magazzino.
Grazie alla nostra trentennale esperienza nel supportare i brand della Moda e del Retail nei cambiamenti di business e soprattutto nell'evoluzione tecnologica, abbiamo saputo raccogliere le principali richieste del mercato e rispondere prontamente offrendo caratteristiche specifiche che risolvono esigenze peculiari del settore
